Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang trinity42 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan trinity42 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Syarat Penggunaan

trinity42 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan platform trinity42, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengemaskini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda atau pemberitahuan dalam platform.

1
Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemproses bayaran masing-masing, selain daripada terma kami. Akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan boleh digantung sementara waktu penyiasatan dijalankan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan Berkaitan Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan khusus berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau isu privasi akaun, pasukan perundangan dan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

PENGENDALIAN DATA ANDA

Cara trinity42 Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan data anda setiap hari. Bahagian ini menjelaskan amalan keselamatan, pengekalan data, dan hak akses yang kami laksanakan di seluruh platform trinity42 untuk akaun Malaysia di…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan penyulitan AES-256. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan mengikut jadual.

Akses Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk tujuan penyelesaian transaksi. Tiada data dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel perundangan kami secara langsung.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetuskan sebagai amaran melalui e-mel yang berdaftar.

Soalan Mengenai Terma dan Privasi Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di trinity42. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel perundangan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja kepada e-mel berdaftar anda.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan secara automatik.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel pasukan perundangan kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas platform, kuki pilihan untuk tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan halaman. Semua kuki tidak penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami, atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Semua aduan privasi menerima nombor tiket untuk tujuan susulan dan diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Rangka Undang-Undang trinity42 untuk Malaysia

Laluan Hubungan Berkaitan Isu Perundangan

Cara trinity42 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Dasar Kuki Platform

Pengekalan Rekod Akaun

Akses Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Keselamatan Log Masuk

Soalan Mengenai Terma dan Privasi Anda

01 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

02 Adakah trinity42 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama trinity42 menyimpan rekod akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh trinity42?

06 Apa yang berlaku jika terma perkhidmatan dikemaskini?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi untuk aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan